面对疫情起伏、俄乌战争、石油价格攀升,美妆市场经历几十年来从未遭遇过的成本增长,在捉襟见肘的经济环境下,精明的消费者开始重新衡量在美妆产品上的支出,这对大众美妆品牌来说是一个新的机遇吗?
美妆市场的复苏之路再次被阻隔
面对严峻的商业环境,美妆产业正在积极自救,科蒂美国公司的董事总经理Debbie Erickson表示,供应链问题将持续存在,科蒂也实施了一些计划,以保证货架满载,通过延长交货期和增加本地采购已经避免了瓶颈问题的出现。
宝洁也在努力集中提高生产和分销能力的敏捷性、有效性和效率,还利用数据分析提前为公司的计划提供信息以更清楚地了解潜在的材料中断的可能性,更好地管理库存,宝洁美尚事业部首席执行官Alex Keith表示:“这些努力正在帮助我们保持工厂生产线的运转,并使零售商货架上的产品库存尽可能保持正常。”
美妆产业复苏遭遇挑战
美妆产品供应商Maesa首席增长官Scott Kestenbaum表示,该公司更多地将自己生产的货物在陆地转运,以减轻关税、高运输成本的影响,同时减少补货的周转时间。
除了规避风险外,美妆产业出现了一个有趣的转折,最大的增长机会之一可能来自产品成本上升和消费者“勒紧裤腰带”的残酷现实,而受到疫情重创、在奢侈美妆光环下挣扎的大众美妆可能是其中的关键。
根据IRI的数据,自疫情以来,大众美妆产品的价格已经上涨了约5%,IRI的高级副总裁Lisa Mulyk表示:“全球原材料成本增加、劳动力短缺以及现在的俄乌冲突让大众美妆产品的价格上涨,我们预计这一趋势还将持续。”
但是有业内人士认为,成本的升高对大众美妆产品相对有利,比起为30美元的产品多付出5美元,7美元的产品涨价1美元更容易让人接受。
业内人士指出,现在的市场状况对大众精品美妆来说就是一个完美机遇,“大众精品品牌在经济衰退时期位置独特,它们既受益于食品、药品和大型零售商的客流量的增加,也受益于曾经的高端品牌消费者对收入支出的重新衡量。”事实上,大众精品这一细分品类就是在上世纪90年代的经济困难时期崛起的。
因此大众美妆品零售商开始增加新产品以寻求一个理想的平衡点——价格不能太高,品质又不会太低。
快速增长的Milani已经看到了来自KOL的推动力,他们在社交平台上将该品牌的产品当作高端产品的"平替"来使用,尤其是Color Fetish Matte唇膏就被视为Charlotte Tilbury的“平替”,在Walgreens平台的销售额在两周时间内增加了300%。
宝洁同样也在提供更多价位的选择,并不断推出创新产品。Alex Keith表示:“在我们的观察中,我们的消费者既喜欢卓越的功效,也偏爱“次抛”的使用体验,因此我们能从多个层面为他们创造使用价值,通过这种方式我们看到越来越多的消费者开始尝试大众产品。”她也透露公司的销售额已经连续保持25个季度的增长。
尽管消费者会愿意为了权衡支出暂时放弃奢侈的美妆产品,但是他们对产品的品质、消费体验甚至是价值观的要求不会消失。因此经济的衰退虽然可能助推大众美妆的复苏,但品牌仍需要打磨自己差异化竞争的能力,才能抓住这一机遇,实现新一轮增长。