第66届中国（深圳）国际美博会，10月31日-11月2日在深圳会展中心（福田）举办。
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美业营销创新大会突破传统营销瓶颈，全新营销分享在美博会！
在美业这个充满活力且快速变化的行业中，营销趋势不断更迭。广州美博会于9月5日在广交会展馆召开【全新视角 美业营销创新大会】，特邀营销专家在此行业探讨和经验分享，希望通过本次大会助力美业行业从市场拓展、上下游联动、高效管理运营和创业经营中整体提升营销水平！
9月5日上午10点，大会由摩尔雾化MOYAL PRO品牌营销总监田雅鑫开场主持。图| 田雅鑫老师开场主持
关键词：抖音本地生活兴趣营销推动美业品项复购
中国美业市场未来4年将实现快速增长，但拓新难和客户流失仍旧是绝大多数美业机构面临的最大挑战。星轩传媒抖音策略总监李洁雯在《兴趣驱动美业本地全新生意场》演讲中表示，做好私域和服务可以解决原有客户的流失问题。
图| 李洁雯老师演讲
拓展新客户的机会，在抖音做本地生活。
因为同城美业美容相关的搜索量和兴趣在大幅上涨，特别是团购搜索的相关性很强。且大部分用户在抖音已养成边看边买的习惯，从种草到消费决策的路径进一步缩短，这为本地商家提供了新的营销机会。
李洁雯老师表述，美业老板可以通过认领抖音POI门店，用立体多元化的内容矩阵经营和差异化产品设计，基于地理位置信息精准曝光店铺和活动，让线上流量转化为线下客流，从而门店快速扩张和品牌力提升，最终完美闭环实现美业品项复购。
关键词：美团丽人打通BC端，助美业老板缩短出货链路
做生意除了要解决客户问题，还要解决供货问题。深耕B端品牌商城项目的美团丽人及医美合作发展渠道经理朱飞龙在《BC联动打造美业新供给，构建上游出货新渠道》演讲中提到部分美业商家面临供应链议价能力差、进货过程繁琐、货源无保证等问题；上游品牌则面临新品分销慢、爆品打造能力差、假货治理难等问题。
图| 朱飞龙老师演讲
因此，他出了“新供给新渠道”概念，美团平台出 超级团购策略，直接将美容耗材组成团购品项供给C端用户，客户下单后由B端门店服务交付。
从根本上缩短出货链路，实现多方共赢。美团还支持通过线上线下联动、广告投放、综艺冠名等方式推广品牌，提升曝光度。
据朱老师讲述，目前美团丽人收录商户520万家，从业手艺人数1200万，年交易订单4亿，合作商家数100万家，年交易用户数1.5亿。
关键词：企业微信帮助美业企业客户运营和管理提升
长久的生意，除了打通了上下游，还有后端长期的运营。企业微信行业总监彭洋在《美业全域经营提效》中讲道美业企业可以用企业微信链接外部客户、公司内部和加盟产业链，更高效客户运营和公司管理。
图| 彭洋老师演讲
企微还可以协助美业企业全生命周期的客户运营和精细化数据分析。比如跨平台引流无需扫码，用获客助手自动添加美容顾问为好友，规避风控。AI系统结合聊天记录自动给消费者打标签。在给美容顾问派发任务时，远程会议和自动化表格流程更轻松便捷。
企微支持门店主监控员工与消费者的聊天记录，可以及时跟进沟通情况。在数据保障方面，可以防止员工离职带走客户数据。也能检测区域门店落实促销活动进度，及时做好商品库存保障及销售复盘。
彭洋老师表示，目前有1200万企业在企业微信上做私域运营，企微服务微信用户数超过5亿，每天有上千亿的成交。
关键词：经营复盘和创收冲刺2024美业行业发展的调整策略
美业幕僚长文剑在《美业半年经营复盘和下半年收现冲刺》演讲中畅聊美业整体发展，他表示中国美容行业已经发展了40年，目前处于“狗市”阶段，即苟且生存但努力发展的态势。
从高暴利到平均利润的过渡期。大部分企业面临退出困难，负债过高，品牌、产品、客户资质和团队均未达到收购要求，被迫坚守美容行业。
图| 文剑老师演讲
上游缺乏划时代的产品，中游渠道商因大体系自建而倒闭关门，下游终端服务商分化严重，头部更强尾部更多中小创业者。
反观消费者变化，消费频次同样下降，大客消费减少，小综合卡增多，会销收线失灵，线上推广机会减少。
文剑老师在大会上建议美业老板们不要盲目扩张和收缩，要选择合适的扩张路径，因为不同企业的市场份额和市场增长速度不同，要警惕加盟套路、资本金融风险、私董社群问题、高管离职风险。
当前行业趋势下，可以着重考虑的高速增长赛道有养生理疗、功效型基础刚需、私密口服和家居等。在组织建设与人才管理方面，90%以上的美容企业没有中后台组织，太过重视销售和产品服务，忽视了人才和管理机制的建设。
文剑老师在过去帮助一家广东美业公司从50家店发展到200家店，在2020年时开设了自己的咨询公司，服务了十几家陪跑项目和二十几家专案项目。
Ending
至此，本次美博会营销专题行业峰会圆满结束，感谢各位演讲嘉宾带来真诚而满满干货的分享，也感谢到场观展参会的各界朋友，期待我们的下一次深圳美博会相聚！
深圳美博会！聚焦千亿医美市场
10月31日-11月2日深圳会展中心
大医美，轻医美，双美经营更聚焦大健康，大赛道，共创新高更繁荣
